Indonewsid Berita dan Informasi Teknologi
Produk asuransi BCA Life memang dapat mempermudah Anda untuk mempersiapkan masalah kesehatan di masa depan. Namun, ketika produk asuransi yang dipilih tidak sesuai dengan kebutuhan maka Anda dapat melakukan berbagai cara membatalkan BCA Life.
Pembatalan dapat dilakukan dengan mengikuti regulasi yang sudah diterangkan ketika Anda mendaftar produk asuransi BCA Life ini. Untuk lebih jelasnya, berikut beberapa cara untuk melakukan pembatalan produk BCA Life yang dapat dipilih sesuai dengan kondisi dan situasi masing-masing.
Melakukan Pengisian Formulir Pembatalan BCA Life
Pengisian formulir pembatalan produk BCA Life merupakan langkah awal yang harus Anda lakukan untuk memberhentikan manfaat dari produk tersebut. Anda dapat memperoleh formulir tersebut melalui website resmi www.bcalife.co.id maupun datang langsung pada kantor pembukaan BCA Life.
Formulir pembatalan produk BCA Life ini akan digunakan acuan dari petugas terkait untuk melakukan pengembalian premi setelah dipotong biaya-biaya administrasi. Pada formulir ini, Anda wajib mengisi identitas pribadi serta pertanyaan-pertanyaan yang ada dengan lengkap dan detail.
Pengisian formulir yang tidak sesuai dengan regulasi yang akan dengan mudah ditolak karena persyaratan administrasi yang tidak terpenuhi. Hal inilah yang membuat formulir ini menjadi hal cukup menentukan apakah langkah pembatalan BCA Life dapat dilakukan atau tidak.
- Melakukan Pembatalan Sesuai Metode yang Dipilih
- Pembatalan Produk Melalui Kantor BCA Life
Cara membatalkan BCA Life satu ini memang diminati karena Anda akan langsung dilayani oleh customer service yang akan membantu dalam proses pembatalan produk. Anda akan dimudahkan juga ketika mengalami kesulitan dalam melakukan pembatalan produk BCA Life.
Baca Juga: Asuransi Kesehatan BCA Life: Cara Daftar dan Pilihan Produk
Walaupun demikian, petugas akan tetap memberikan dorongan agar Anda terus menjadi anggota dari BCA Life. Hal ini jelas menjadi hal yang lumrah dilakukan oleh karyawan suatu perusahaan yang akan kehilangan salah satu customernya.
Walaupun demikian, Anda akan tetap dilayani dengan sepenuh hati oleh para petugas. Namun, Anda harus tetap menyiapkan alasan yang tepat ketika ingin melakukan pembatalan produk BCA Life. Selain itu, kelengkapan dokumen juga menjadi syarat mutlak yang harus dipenuhi.
Anda cukup membawa formulir pendaftaran yang telah diisi, identitas pribadi, dan polis asli. Anda juga dapat mempersiapkan dokumen pendukung lainnya agar pembatalan produk BCA Life segera diproses.
Pembatalan Produk Melalui Email BCA Life
Penggunaan email sebagai salah satu media komunikasi memang memudahkan bagi mereka yang ingin melakukan berbagai kebutuhan.
Email ternyata juga dapat dimanfaatkan ketika akan melakukan pembatalan produk BCA Life. Cara pembatalan BCA Life yang satu ini dapat dijadikan alternatif agar proses pembatalan produk bisa lebih mudah.
Untuk tahapannya, Anda dapat langsung mengirimkan email pada halobca@bca.co.id dengan subject email yang jelas.
Agar email tersebut segera direspon, maka Anda dapat menjelaskan maksud dan tujuan dengan detail serta melampirkan dokumen-dokumen softfile untuk pembatalan produk BCA Life.
Proses pembalasan email tersebut biasanya tergantung pada kejelasan tujuan, kelengkapan berkas serta alasan pembatalan produk yang terperinci. Anda dapat menunggu antara 1 sampai 6 kerja agar email pembatalan yang telah dikirim tersebut mendapatkan balasan.
Apabila dalam kurun waktu tersebut email Anda belum juga dibalas, maka disarankan untuk melakukan pengiriman email ulang. Namun, jika belum direspon Anda dapat langsung menghubungi pihak call center untuk mendapatkan informasi yang lebih jelas dan akurat.
Pembatalan Produk Melalui Call Center BCA Life
Bagi Anda yang tidak memiliki banyak waktu untuk mendatangi gerai BCA Life, mungkin cara pembatalan BCA Life satu ini dapat menjadi pilihan. Anda cukup menghubungi pihak call center BCA Life untuk melakukan pengajuan pembatalan produk BCA Life.
Untuk prosesnya, Anda dapat langsung menghubungi call center BCA Life di 021-80629889 untuk mendapatkan arahan mengenai pembatalan produk BCA Life.
Selain itu, Anda juga diberikan kemudahan untuk mengetahui berbagai hal yang akan Anda peroleh ketika melakukan pembatalan melalui call center. Tidak hanya itu, Anda juga dapat melakukan pembatalan produk melalui Halo BCA dengan nomor 1500888.
Call center dari BCA Life tersebut dapat menerima panggilan mulai hari Senin sampai Jumat pukul 08.30 – 17.30 WIB. Karenanya, Anda tidak bisa melakukan pembatalan di akhir pekan.
Pembatalan Produk Melalui Aplikasi Mobile BCA Life
Penggunaan handphone untuk aktivitas sehari-hari membuat BCA Life juga meluncurkan aplikasi untuk membantu kemudahan akses para anggotanya. Dengan adanya aplikasi mobile ini, Anda dapat memperoleh informasi terkait produk-produk dan layanan dari BCA Life.
Tidak hanya itu, Anda juga dapat melakukan pembatalan produk BCA Life dengan jauh lebih mudah. Pasalnya, dengan satu klik saja, Anda akan memperoleh layanan pembatalan produk BCA Life dengan lengkap. Anda akan langsung direspon melalui virtual chat yang menjadi fitur aplikasi ini.
Di sini, Anda dapat melakukan pembatalan produk BCA Life dengan mengisi e-form yang disediakan. E-form ini akan dijadikan acuan sebagai proses pembatalan produk, pengembalian premi, serta informasi yang bersifat administratif yang harus Anda ketahui dan pahami.
Pembatalan Produk Melalui Website Resmi BCA Life
Penggunaan website resmi www.bcalife.co.id memang sangat berguna bagi para anggota asuransi BCA Life ini. Pasalnya, melalui website ini Anda juga dapat menerapkan cara pembatalan produk BCA Life melalui fitur Halo BCA Chat.
Anda bisa menemukan fitur ini pada bagian kanan situs. Kemudian, Anda akan diarahkan untuk memasukkan identitas pribadi. Pengisian identitas ini harus sesuai dengan polis yang terdaftar pada sistem BCA Life, agar proses pembatalan dapat dilakukan dengan mudah.